@cre.russia : «Наиболее очевидным же процессом для роботизации является выдача гостевых пропусков, считает Дмитрий Свешников, управляющий директор УК O1 Standard. По его словам, исключение человека позволит увеличить скорость и повысить эпидемиологическую безопасность услуги. «В то же время личное общение гостя и сотрудника ресепшен остается элементом гостеприимства, во многом формирующим первое впечатление, которое получают гости от объекта, – размышляет эксперт. – Поэтому, автоматизируя процесс, необходимо задуматься о том, как сохранить доброжелательность и тепло, а также не забывать о необходимости быстрого реагирования на возможные проблемы. На фоне пандемии востребованным может стать и робот, осуществляющий дистанционную термометрию в автоматическом режиме. Мы тестируем соответствующее решение в бизнес-центре “Кругозор”, и эффект от его использования положительный – это снимает дополнительную нагрузку на сотрудников службы приема и контроля посетителей, которые в противном случае вынуждены осуществлять термометрию своими силами».
#o1standard
#o1properties